BelastingTelefoon weer bereikbaar na storing

De BelastingTelefoon is weer volledig operationeel. Een storing zorgde ervoor dat de telefonische dienst van de Belastingdienst tijdelijk onbereikbaar was voor burgers met vragen over hun belastingzaken.

De problemen zijn inmiddels verholpen, waardoor bellers weer in contact kunnen komen met medewerkers. De Belastingdienst waarschuwt echter dat door de eerdere onderbreking en mogelijk een piek in het aantal oproepen, de wachttijden langer kunnen zijn dan normaal.

Alternatieven bij drukte

Indien de BelastingTelefoon moeilijk bereikbaar is, adviseert de Belastingdienst om het op een later tijdstip opnieuw te proberen. Daarnaast is de website van de Belastingdienst een belangrijke bron van informatie. Veelgestelde vragen en antwoorden zijn daar te vinden, wat mogelijk direct een oplossing biedt voor de vraag van de beller.

Volgens de Belastingdienst is de storing opgelost en de dienstverlening hervat. De organisatie heeft excuses aangeboden voor het ondervonden ongemak.

Lees ook: Digipoort-storing verholpen: berichtenverkeer Belastingdienst hersteld